东莞债权回收公司专业提供各种公司货款回收服务，客户拖欠货款怎么办？在正常的企业经营中，拖欠货款和相关货款的纠纷基本上是每个企业都会遇到的，但也有顺利解决的企业，也有导致坏账，直接影响企业的生存能力的货款纠纷怎么处理呢？

处理客户拖欠货款时，应注意合法有效地回收拖欠货款。最好咨询法律专家，避免因缺乏法律知识而无法挽回的结果

东莞债权回收公司企业货款回收战略。

由于目前商业信用普遍不高，企业风险大多是由于销售后客户无法及时偿还，货物、货款成为困扰企业正常经营的上司难问题。笔者根据以往的经验和经验，提出以下12项对策供参考。

1、对新客户和没有自信的老客户，无论是代理销售还是信用销售，交易金额都不应该太大。自己跑了好几次路，结了好几次账，磨了好几次嘴皮，不能方便省事，把很多货物交给对方代理销售和信用销售。要知道借款越多越难回收，这是非常重要的。

许多销售人员都有这样的经验:一些新客户一开口就需要大量购买，不问质量，不问价格，不提及任何附加条件，满足卖方的所有要求。这样的客户风险最大。

2、货物、钱不回来的风险有时由销售人员引起。一些销售人员担心产品卖不出去(特别是在市场上弱势的产品)，在没有把握顾客的信用状况的情况下，采用代理销售和信用销售方式，给企业带来了很大的损失。

为了避免这种情况发生，企业和销售人员之间可以实施买卖制，即企业按100%的偿还标准向销售人员征收货款，客户的货款由销售人员征收。这种方法将货物和货款的风险责任落实到销售人员身上，销售人员在向有一定风险的客户提供货物时会三思而后行。如果发生货物、货款无法回收的情况，千方百计，全力追究。否则，会直接损害自己的经济利益。这是最能调动销售人员责任心和工作积极性的方法，比上级主管的催促监督更有效、更简单。

3、一些销售人员在催款中表现出某种程度的恐怖，这里重要的问题是需要坚定的信念。

一个人在催款的时候，如果有自信的话，有什么意见的话，就会意外地获胜，回收已经没有希望的借款。相反，被对方牵着鼻子走，本来可以回收的钱也有可能回不来。因此，催款人的精神状态非常重要。

另外，收款人认为催款过紧会使对方不愉快，影响今后的交易。如果你这么认为，你不仅不能收到钱，也不能保证未来的交易。顾客借的钱越多，支付越困难，越容易向对方(第三者)购买，这个顾客就越不稳定，所以加快催款是上策。

4.为了防止客户拖欠货款，交易时必须明确交易条件，特别是对收款日期没有弹性的规定。例如，某代理销售合同和收据上写着销售后支付，如果客户没有销售另一件货物，他就可以正言顺地不支付货款的合同和收据上写着10月以后支付，这样的规定今后也容易发生争执。

此外，交易条件不能由双方口头约定，必须以书面形式(合同、合同、收据等)，按客户的合同专用印鉴。有些客户只在合同和收据上盖手人的私章，几个月或半年后去会计时，对方可能会说这个人早就去了，他签的合同不能代表我们公司，也有人说我们公司没有这个人。如果盖了公司的合同专用印鉴的话，即使没有人，对方也不能拒绝或者拒绝。

5、交易完成后，要仔细观察客户的经营状况，及时注意交易。如果客户发生异常变化，一般来说，购买额突然减少，处理不滞销的库存商品，拖延支付，客户公司的员工退休人员突然增加，上司插手无关的事业，整天沉迷于声音中。外部环境的变化也必须立即注意。例如，在客人附近的房子里用红色的油漆写拆除这个词，客人的店最近关门拆除。如果你发现这些情况，你应该立即结账，以防止客户失踪。

6、对于付款不清楚的客户，只要在合同规定的收款日期去，一般不能收款，必须提前催款。

事先访问催款时，确认对方的借款金额，告诉他下次的收款日期一定要准时来，请事先准备这些钱。这样，一定比收款日当天催款有效得多。

如果客户太多，距离太远，可以通过电话催款，确认对方的借款金额，通知收款日期的正确时间。或者把催款单邮寄给对方，让他签字确认后再发回去。

7、到了合同规定的收款日，访问时间必须提前。这是收款的诀窍。否则，客户有时会反咬一口，说我等了很长时间，你没来，我做别的更重要的事，你什么也说不出来。

访问催款时，不要看到客户有别的客人，一定要说明意思，在旁边等待。这本身就是有效的催款方式。因为客户不希望他的客户看到债权人来家里，所以会破坏他的其他生意，或者在朋友和家人面前没有面子。在这种情况下，只要你怎么借的话，一般会马上还款，把你送走。

收款人在旁边等待的时候，也可以听客人和客人说话的内容，观察对方内部的状况，找机会从对方的员工那里知道对方的现状，也许你会收获。

8、对于付款状况不好的客户，不必和他打招呼太久，直截了当地告诉他你来的目的是特别收款。如果收款人吞吞吐吐，害羞回答，反而会使对方在精神上处于积极地位，在时间上做好应对你思想的准备。

一般来说，欠钱的客户也知道这是不应该的，他们一方面感到负债罪，另一方面找各种理由要求延期还款。一开始就觉得推迟还款是理所当然的，这样的客户在结清这笔款项后，最好不要再和他交往了。

9.如果客户一见面就开始取悦你，或者请稍等一会儿，他会立即去某个地方取钱并还给你(另一方说要去某个地方取钱，这笔钱不能从10到8到9英镑取回，另一方会有最充分的理由，满嘴对不起)。此时，他必须揭露另一方的把戏，并根据当时的具体情况采取实质措施强制偿还。

10、如果只收到一部分货款，与约定有差异，请立即纠正，不要等待对方的说明。

另外，收款结束后要注意谈新生意。这样，生意就会顺利进行。

11、假如你的运气好，在一个付款状况不佳的客户处意外收到许多货款的那时候，要提早离开，以防他觉得心疼，并且告诉他XX产品如今是进货的好机遇，再过10天就要涨几块钱，请立即做出决策，避免失去机遇等，也要告诉他自身联络的時间和方法，再次感谢他以后，立即离开。

12、经过多次催促，对方仍然拒绝偿还，必须表现出相当辛苦的工夫，在知道对方手头有现金的时候，或者在对方的账户上正好进了钱的时候，马上赶走，抓住正确的东西。

如果上述一系列柔软的努力不起作用，只能使用最后两个杀手

一是拖回货物(如果还没有销售)

另一个是要求法院强制执行。